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                服务指南

                服务指南

                发布时间:2018-01-14 00:42 | 编辑:富行家具 | 46 次浏览
                “客户第一、信誉第一、质量第一”是富行人对客户的承诺,也是富行人的精神,为客户提供从设计、生产到安装配套一条龙服务,并对产品保修保用,质量追踪。

                “客户第一、信誉第一、质量第一”是富行人对客户的承诺,也是富行人的精神,为客户提供从设计、生产到安装配套一条龙服务,并对产品保修保用,质量追踪。

                一、售前服务

                1、我公司设计人员按用户要求免费上门为用户设计,直到满意为止。

                2、工程技术人员根据用户要求的式样、规格、颜色组织生产,在用料上由用户自主选择。

                3、按照交货合同要求保证如期交货,市内免费送货上门,并且安装到位。

                二、售后服务

                1、我公司向用户承诺:本公司产品在三年内免费上门维修(人为损坏外)。

                2、产品安装到位后,我公司立即建立用户档案。本公司产品保质期为三年,一旦在保质期内出现问题时,我们将于24小时内上门服务,及时处理出现的问题。如家具在保质期内发现接头松落,合叶损坏,家具变形(除人为外)我公司将免费修理或调换。


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